Den 19 oktober 2010 fick vi inbrott i vårt garage, en polisanmälan gjordes självklart så fort vi upptäckte vad som hänt. Dagen efter, den 20 oktober anmälde vi inbrottet, skadan på garageporten och stölden till Folksam. Vi har skickat in polisanmälan, MASSOR av bilder på fälgarna, namnet på fälgarna och däcken mm mm, vi har alltså gjort ALLT dom bett oss om. Dom har t o m kommit och både fotat och filmat garaget.
Om 4 ½ dag så har det gått fyra månader sedan jag anmälde detta inbrott till Folksam och INGENTING har hänt.
Jag mailar och ringer och undrar hur det går och om det finns något vi kan göra för att det skall hända något med vårt ärende, men det enda vi får till svars är: - Vi arbetar på det.
Inte nog med detta. När jag ringde och skulle göra anmälan så fick jag som svar: Inbrott och stöld ingår INTE i er försäkring.
(Jag vill bara upplysa er om att vi har: Hemförsäkring + Villaförsäkring + Villaextrafärsäkring + Allriskextra OCH Allriskextraförsäkring.)
Hur sjukt låter inte detta??????
Men jag la på, två veckor senare satt jag och läste igenom Folksams egna villkor (75sidor) och hittade ju då så klart en liten jävla paragraf där det klart och tydligt står att alla våra försäkringar täcker. Jag ringer upp IGEN och talar om för denna handläggare att jag har rätt till ersättning, hennes svar va: Oj, jag är inte så duktig på våra villkor. NO SHIT!!
I december så fick jag nog och vände mig till chefen då min handläggare ringde till mig och sa att vi skulle få 3.500kr i ersättning fört ett par fälgar som kostade 75.000kr. Chefen mailade mig och sa att hon hade rätt. Men NEJ NEJ, jag hittade yttligare en till paragraf där det klart och tydligt står att det går under lösöre och därför uppgår ersättningen till 40.000kr. Han var tvungen att prata med sina advokater och även dom menade på att jag hade rätt. Men vad händer?????
Fyra månader har gått och inte ett jävla skit händer. Ska det gå till så här??????
Om 4 ½ dag så har det gått fyra månader sedan jag anmälde detta inbrott till Folksam och INGENTING har hänt.
Jag mailar och ringer och undrar hur det går och om det finns något vi kan göra för att det skall hända något med vårt ärende, men det enda vi får till svars är: - Vi arbetar på det.
Inte nog med detta. När jag ringde och skulle göra anmälan så fick jag som svar: Inbrott och stöld ingår INTE i er försäkring.
(Jag vill bara upplysa er om att vi har: Hemförsäkring + Villaförsäkring + Villaextrafärsäkring + Allriskextra OCH Allriskextraförsäkring.)
Hur sjukt låter inte detta??????
Men jag la på, två veckor senare satt jag och läste igenom Folksams egna villkor (75sidor) och hittade ju då så klart en liten jävla paragraf där det klart och tydligt står att alla våra försäkringar täcker. Jag ringer upp IGEN och talar om för denna handläggare att jag har rätt till ersättning, hennes svar va: Oj, jag är inte så duktig på våra villkor. NO SHIT!!
I december så fick jag nog och vände mig till chefen då min handläggare ringde till mig och sa att vi skulle få 3.500kr i ersättning fört ett par fälgar som kostade 75.000kr. Chefen mailade mig och sa att hon hade rätt. Men NEJ NEJ, jag hittade yttligare en till paragraf där det klart och tydligt står att det går under lösöre och därför uppgår ersättningen till 40.000kr. Han var tvungen att prata med sina advokater och även dom menade på att jag hade rätt. Men vad händer?????
Fyra månader har gått och inte ett jävla skit händer. Ska det gå till så här??????


Inga kommentarer:
Skicka en kommentar